“进门难,脸难看”是目前许多大型医院存在的一种的现状,所以现在许多准妈妈都希望找家好点的医院,特别是在服务方面一定要够好才行,这样才不会影响到自己美好的心情。而作为成都地区全力JCI妇产医院的成都玛丽亚妇产儿童医院,自开院以来就引起了广大准妈妈的注意。因此,其服务好不好自然成为了准妈妈们关心的问题之一。那么,成都玛丽亚服务到底好不好呢?她的亲身实例告诉您!
案例:在这里生孩子,孕育幸福感瞬间升华
2015年2月1日,玛丽亚妇产儿童医院B20病房,一个新来到 的小生命在婴儿床内甜睡,新妈妈黄女士坐在病床上喝着汤,脸色红润,状态看起来非常好。“水中分娩特别好,生产过程中没有感受到什么剧烈疼痛,当天就能下地走动了”,黄女士说,她之前也顺产过一个女儿,但那次是“硬生”的,所以阴道有裂伤,而且事后缝合得不好,整整一个月都疼得厉害,行动也不方便。“这里每天半夜医生都会来看2次”,黄女士说,这在以前也是没享受过的。
黄女士这次生产十分顺利,她说,1月31日晚上8时许她临时入院生产,马上就住进了病房,整个生产过程医生和助产士都陪伴着她,教她分娩技巧,为她做心理疏导,使她能够心情放松地顺利产下宝宝,“宝宝很健康,评分是满分”,她笑着说。
黄女士介绍,她之前是在另外一家大型医院做的产检,“医院太挤了,每次产检都要排队花费一整天,提前几个月排队也没排到病床”,因为之前曾听说过成都玛丽亚妇产儿童医院的环境和服务都很好,许多女性怀孕后都会选择到该医院生产。“通过这次实践证明,这里医术也很高明”,黄女士说,尤其让他们感动的是这里的服务,从院长、主治医生、助产士到护士,服务态度都非常好,“感谢所有医护人员,也希望医院能长期保持这样高水准的服务”。
“私家多对一”全程陪护生产
面对产妇家庭的感激及期望,该院院长曾蔚越教授(原四川大学华西第二医院产科医生)说,“我们将始终提供这种感动式、一站式的服务,让产妇全程无忧”。在玛丽亚妇产儿童医院精品产科,实行“私家多对一”服务,即一个医生团队为一个客户提供 的个性化的服务。从您刚进入玛丽亚妇产儿童医院,我们将指定一个强大的的医疗专业团队,即一位主诊医生、一位经验丰富的老牌助产士、一名老牌麻醉医生、一位专业客服及一名儿科医生,为您提供高级的全产程服务,为孕产妇及新生儿保驾护航。
同时,“产妇来到这里,就等于有了自己的私人医生”,曾蔚越教授说,该院实行“私人医生”服务制,产妇踏进产科的那一刻开始,就由一名产科医生全产程为其服务,随时观察产妇的状况,解决出现的问题,陪伴分娩。私人医生服务还延续到产后,产妇产后有什么问题依然可以找她的“私人医生”,医生要求24小时手机开机,顾客任何时候有问题,医生都会耐心解答。>>>>>>>>有疑问?点击咨询客服
而在助产士全产程陪护过程中,临床经验丰富的助产士们除了应对产程中的突发情况,还会帮产妇消除紧张情绪,给予生理、心理和感情上的全程支持,帮助产妇以一种更积极、放松的心态迎接分娩。玛丽亚妇产儿童医院24小时产科服务热线:028-96120.
绿色通道服务
曾蔚越院长介绍,为了 急、危、重症孕妇及新生儿能够好时间得到迅速、有效、安全的紧急救治,玛丽亚妇产儿童医院全力开辟“特需绿色通道”,成立危重症孕产妇及婴儿抢救医生库,承担高危孕产妇的会诊、参与危重症孕产妇抢救,形成了一套完整快速高效的服务体系,使中国家庭以及在华外籍人士安心享有更快捷、更安全的JCI妇产医疗保健服务。
在成都玛丽亚妇产儿童医院,生宝宝的那种刻骨铭心之痛已成为历史,准妈妈们体会更多的将会是有别于其他妇产医院的尊荣感、超值感。医院人性化服务和管理,较大限度实现了玛丽亚医疗服务以“顾客为中心”的宗旨。在健康私人管家服务团队和尊贵会员制构建的五星级酒店服务管理模式中,感受体贴入微的尊宠,每个细节中都蕴含着 医疗品质对您的关怀。在玛丽亚,您所经历过的点点滴滴都将成为您日后珍藏的愉快回忆。